Confidentialité
Clacly traite deux types de données : celles des professionnels (compte, salon, prestations) et celles de leurs clientes (nom, téléphone, email, rendez-vous).
Finalités
- Prendre et gérer les rendez-vous ;
- Envoyer la confirmation, le rappel la veille et la demande d'avis ;
- Permettre au salon de recontacter sa cliente.
Rôles
Le salon est responsable du traitement des données de ses clientes ; Clacly agit comme sous-traitant. Les données ne sont jamais revendues ni utilisées pour de la publicité.
Durée et droits
Les données sont conservées tant que le compte du salon est actif, puis supprimées. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à bonjour@woufio.com.
Prestataires
Supabase (base de données, UE), Vercel (hébergement), Brevo (emails et SMS, France), Anthropic (compréhension des messages par l'assistante, sans conservation à des fins d'entraînement), Stripe (paiement des abonnements).